Kilto
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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento · 7 giugno 2026

Accettazione di questi termini

Accedendo o utilizzando Kilto (il «Servizio»), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se utilizzi il Servizio per conto di un’organizzazione, dichiari di avere l’autorità di vincolarla e «tu» si riferisce a tale organizzazione. Se non accetti questi Termini, non utilizzare il Servizio.

Il servizio

Kilto è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti e di marketing che consente alle aziende di gestire contatti, contenuti e account social collegati (inclusa Instagram) da un unico spazio di lavoro. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità nel tempo per migliorare il Servizio.

Requisiti e account

Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante. Sei responsabile delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che avvengono al suo interno. Mantieni sicura la tua password e comunicaci tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato.

Uso accettabile

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

Possiamo sospendere o limitare gli account che violano queste regole.

Account social collegati

Quando colleghi un account Instagram o un altro account social, autorizzi Kilto ad agire per tuo conto esclusivamente per le funzioni che attivi (pubblicazione, analisi, messaggistica, gestione dei commenti). Resti responsabile del rispetto dei termini e delle norme di tali piattaforme, inclusi i Termini della Piattaforma Meta e le Condizioni d’uso di Instagram. Sei l’unico responsabile dei contenuti che pubblichi tramite il Servizio.

I tuoi contenuti

Mantieni la proprietà dei contenuti che crei o carichi («I tuoi contenuti»). Concedi a Kilto una licenza limitata, mondiale e non esclusiva per ospitare, elaborare e trasmettere I tuoi contenuti al solo scopo di far funzionare ed erogare il Servizio (ad esempio per pubblicare un post su un account collegato su tua istruzione). Dichiari di detenere i diritti necessari a pubblicare i contenuti che invii.

La nostra proprietà intellettuale

Il Servizio, incluso il suo software, il design e i marchi, è di proprietà di Kilto e dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Questi Termini non ti conferiscono alcun diritto di utilizzare i nostri marchi o la nostra identità visiva.

Tariffe e abbonamenti

Alcune funzionalità possono richiedere un abbonamento a pagamento. Le tariffe applicabili, i cicli di fatturazione e le condizioni di rimborso sono indicati al momento dell’acquisto. Salvo diversa indicazione o quando previsto dalla legge, le tariffe non sono rimborsabili. Possiamo modificare i prezzi con un ragionevole preavviso.

Servizi di terze parti

Il Servizio si integra con servizi di terze parti come Meta e Instagram. L’uso di tali servizi è soggetto ai loro termini e non siamo responsabili della loro disponibilità o delle loro azioni. Una terza parte può modificare o interrompere la propria API in qualsiasi momento, con possibili effetti sulle relative funzioni del Servizio.

Esclusioni di garanzia

Il Servizio è fornito «così com’è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico e non violazione di diritti. Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto o privo di errori, né che la pubblicazione su piattaforme di terze parti vada sempre a buon fine.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Kilto non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, ne per perdite di profitti, dati o avviamento derivanti dal tuo utilizzo del Servizio. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo non supererà l’importo che ci hai corrisposto per il Servizio nei 12 mesi precedenti il reclamo. Nulla in questi Termini limita i diritti inderogabili che ti spettano come consumatore ai sensi della legge applicabile.

Risoluzione

Puoi smettere di usare il Servizio ed eliminare il tuo spazio di lavoro in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o revocare il tuo accesso se violi questi Termini o per proteggere il Servizio o altri utenti. Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa; le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere (come proprietà, esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità) continueranno ad applicarsi.

Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data qui sotto e, ove opportuno, te lo comunicheremo. L’uso continuato del Servizio dopo un aggiornamento significa che accetti i Termini rivisti.

Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui Kilto è stabilita, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi. I tribunali di tale giurisdizione avranno competenza esclusiva su qualsiasi controversia, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile. Se sei un consumatore residente nell’Unione europea, conservi il diritto di adire i tribunali del tuo Paese di residenza.

Contattaci

Hai domande su questi Termini? Scrivici a privacy@kilto.app.

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